ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน indobet

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ indobet ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เว็บไซต์ indobet.vu ("แพลตฟอร์ม")

การเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ indobet ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยปราศจากข้อสงวน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครและใช้งาน indobet ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและนโยบายของ indobet — ห้ามเด็กและเยาวชนที่อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
• มีความสามารถตามกฎหมายในการผูกพันสัญญาตามข้อกำหนดฉบับนี้
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ออกในนามของท่านเอง หรือมีบัญชี TrueMoney Wallet ที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการจาก indobet มาก่อน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่มีประวัติการฉ้อโกงหรือพฤติกรรมไม่สุจริตบนแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ใดๆ

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ indobet ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การพยายามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครและตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก
• ท่านมีหน้าที่เก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง indobet ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• indobet สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหลักฐานที่อยู่
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเพียงผู้เดียว

indobet รองรับช่องทางการฝากเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB รวมถึง Bitcoin และ USDT โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• การฝากและถอนเงินต้องใช้ช่องทางที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีเท่านั้น ไม่รับการโอนจากบุคคลที่สาม
• ยอดฝากขั้นต่ำ 100 บาท ต่อครั้ง สำหรับช่องทางธนาคารและ PromptPay
• การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตน (KYC) เสร็จสิ้นแล้วเท่านั้น
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยประมาณ 5-15 นาที ในกรณีปกติ อาจใช้เวลานานกว่านั้นในช่วงที่มีธุรกรรมหนาแน่น
• indobet สงวนสิทธิ์ระงับหรือชะลอการถอนเงินเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ธุรกรรมทั้งหมดจะถูกบันทึกในระบบและสามารถตรวจสอบได้ผ่านประวัติการทำรายการในบัญชี

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม indobet ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต แทงบอล หวยลาว มวยไทย หรือเกมคาสิโนสดอื่นๆ อยู่ภายใต้กฎดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดในการแสดงผลอัตราต่อรองหรือราคาที่ชัดเจนว่าเป็นข้อผิดพลาด indobet สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้น
• ผลการเดิมพันขึ้นอยู่กับผลลัพธ์จริงของกิจกรรมที่เดิมพัน โดยใช้แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เป็นเกณฑ์ตัดสิน
• ในกรณีที่การแข่งขันหรือกิจกรรมถูกยกเลิกหรือเลื่อน indobet จะดำเนินการตามกฎเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬา
• indobet มีสิทธิ์จำกัดวงเงินการเดิมพันสูงสุดได้ตามดุลยพินิจของบริษัท

indobet จัดโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกเป็นระยะๆ โดยมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินได้ โดยรายละเอียดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นหนึ่งประเภทได้ครั้งเดียวต่อระยะเวลาที่กำหนด เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น
• indobet สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากตรวจพบการรับโบนัสโดยมิชอบหรือการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส indobet สงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง และไม่สามารถโอนให้สมาชิกรายอื่นได้

สมาชิกตกลงที่จะงดเว้นพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด การฝ่าฝืนจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและอาจดำเนินการทางกฎหมายต่อไป

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม
• การสมคบกันระหว่างสมาชิก (Collusion) เพื่อโกงระบบหรือผู้เล่นรายอื่น
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การแฮ็ก การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การล่วงเกิน คุกคาม หรือใช้ภา ษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน indobet หรือสมาชิกรายอื่น
• การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน

indobet ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นอันดับแรก เราสนับสนุนให้ผู้ใช้งานทุกคนเล่นพนันอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

• สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้โดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
• มีบริการพักการใช้งานชั่วคราว (Self-exclusion) สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการเดิมพันเป็นระยะเวลาที่กำหนด
• ห้ามบุคคลที่อยู่ในโปรแกรม Self-exclusion สมัครบัญชีใหม่หรือพยายามเข้าใช้งานแพลตฟอร์มในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด
• หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมและขอความช่วยเหลือได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม indobet เป็นทรัพย์สินของ indobet หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก indobet
• สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนได้เพื่อการใช้งานส่วนตัวและไม่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจะนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมายตามที่กฎหมายไทยและนานาชาติกำหนด

indobet ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามความพร้อมใช้งาน" (As-Available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้

• indobet ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุด หรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
• indobet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียโอกาส หรือความเสียหายที่คาดไม่ถึงอันเกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ indobet ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• indobet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ การกระทำของรัฐบาล หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

indobet สงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ์

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การไม่มีการทำธุรกรรมใดๆ เป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้เองตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ indobet ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อน

• ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ต indobet โดยตรงผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นที่ 2: ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5-7 วันทำการ พร้อมแจ้งผลการพิจารณา
• ขั้นที่ 3: หากไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถส่งเรื่องไปยังผู้จัดการระดับสูงเพื่อทบทวนอีกครั้ง
• การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ indobet ในกรณีข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเดิมพันหรือระบบเกมถือเป็นที่สิ้นสุด

indobet สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของบริษัท การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ indobet.vu

indobet จะแจ้งเตือนสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน indobet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ทีมซัพพอร์ตคนไทยของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยอย่างเป็นธรรมชาติ และจะดำเนินการให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้