นโยบายความเป็นส่วนตัว
indobet — ปกป้องข้อมูลของคุณ

indobet ("เรา", "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายในรายละเอียดว่าเราดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลที่ท่านให้แก่เราหรือที่เราเก็บรวบรวมระหว่างที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม indobet.vu

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บน indobet ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ indobet ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้งานทั้งหมด

indobet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายแหล่ง โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ก) ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้งาน และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนที่ใช้ในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร) หรือบัญชี TrueMoney Wallet ที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• ที่อยู่จริงในประเทศไทย เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา
• ข้อความที่ท่านส่งผ่านระบบซัพพอร์ตหรือแชท

ข) ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ รหัสอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพัน และประวัติธุรกรรมการเงิน
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ และลิงก์ที่คลิก
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 6

indobet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

indobet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อตกลงการใช้งานระหว่างท่านกับ indobet
• ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเวลา
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการทุจริต การวิเคราะห์ความเสี่ยง และการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การเก็บบันทึกธุรกรรมและการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายต่อต้านการฟอกเงินกำหนด

indobet จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ซึ่งมีความจำเป็นและอยู่ภายใต้การควบคุมอย่างเข้มงวด

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการ Crypto ที่ได้รับอนุญาต เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรซึ่งจำเป็นต้องได้รับข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับ indobet
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมายไทย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือขายกิจการ โดยข้อมูลของท่านจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

indobet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับและป้องกันการกระทำที่เป็นอันตราย การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ผิดปกติ และการฉ้อโกง

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มได้

indobet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา indobet จะลบข้อมูลหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ

indobet ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล AES-256: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสในระดับสูงสุดที่ใช้ในมาตรฐานทางทหาร
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): ระบบ 2FA ที่ให้บริการแก่สมาชิกเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบอัตโนมัติที่ตรวจสอบและบล็อกการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน indobet สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing): การประเมินความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นระยะเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง indobet พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

บริการของ indobet มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้สมัครสมาชิก indobet โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

ในบางกรณี indobet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม

• indobet จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• ข้อมูลที่โอนระหว่างประเทศจะได้รับการเข้ารหัสเสมอและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
• ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ indobet

indobet อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านระบบเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• การส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการประกาศเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ indobet ได้ทันทีผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า